Innholdsfortegnelse

• Vår Gamingplattform og Teknikk
• Omfattende Spillportefølje
• Sikre Betalinger og Betalingsmuligheter
• Belønningssystem og Lojalitetsprogram
• Mobiloptimalisert Spillopplevelse
• Profesjonell Kundeservice

Vår Gamingplattform og Teknologi

Hos Sim Sinos på nett har vi alle bygget en løsning som forener nyskapende teknologi med brukervennlig design. Casinoplattformen vår casino fungerer med SSL-sikkerhet på 256-bits nivå, som er samme nivå finansinstitusjoner anvender for å sikre kundedata. Vårt sikkerhetsnivået garanterer at enhver brukerinformasjon og transaksjoner forblir fullstendig sikre.

Portalen vår opererer på HTML5-teknologi, dette som sikrer problemfri spillytelse på på kryss mellom alle plattformer uten noe krav for nedlastinger. Vi partnere med mer enn 40 respekterte leverandører som distribuerer innhold direkte til casinets systemer, og garanterer optimal ladeytelse også under høy pågang.

System Detaljer
Detaljer
Fordel for Spillere

Sikkerhetsnivå	256-bit SSL	Optimal datasikkerhet
Spillplattform	HTML5	Unngå downloads nødvendig
Serverresponstid	Inntil 50ms	Umiddelbar spillrespons
Tilgjengelighet	99.8%	Tilgjengelig til enhver tid som måtte være
Gameleverandører	40+ partnere	Omfattende spillutvalg

Omfattende Spillsamling

Casinoplattformen vår casino presenterer totalt 2500 forskjellige spilltitler spredt på mange spillkategorier. Vi oppdaterer biblioteket hver uke med nye utgivelser fra ledende spillprodusenter. Porteføljen vår omfatter alt fra tradisjonelle enarmede banditter til avanserte live dealer-bord med profesjonelle croupierer som streamer live fra ekte casino-studioer.

Progressiv jackpot-spillene hos oss har gitt totalt 180 mill. NOK fra oppstarten, med den største største individuelle jackpoten på over 14 millioner kroner. Tallene er bekreftet data som demonstrerer gevinstpotensialet i vår progressive jackpotsystem.

Spilltyper hos Simsinos

• Slots: Totalt 1800 spill inklusive Megaways, klusterspill og progressiv jackpots med innsatser fra 10 øre kr til fem tusen kr pr omdreining
• Bordspill: 150+ versjoner av 21, hjul, baccarat og poker med forskjellige regler og limitgrenser
• Live Casino: 80 levende casinobord med norsktalende krupierer tilgjengelig fra kl. tolv til 04 samtlige dager
• Bingo: 45 bingo-titler med automatisert merkingsfunksjon og multikort-spillmodus

Trygge Overføringer og Betalingsalternativer

Simsinos aksepterer et bredt utvalg av transaksjonsmetoder tilpasset til det norske markedet i Norge. Simsinos behandler innskudd øyeblikkelig, mens derimot uttaksforespørsler prosesseres innen 24 timer på hverdager. Alle transaksjoner utsettes for systembasert verifisering for for å møte regelverkskrav relatert til hvitvaskingskontroll.

Transaksjonsmåte
Depositumtid
Utbetalingstid
Min/Maks sum

Bankkort (Visa/MC)	Øyeblikkelig	en til tre hverdager	100 kr kr / 50 000 kr
Vipps	Øyeblikkelig	0-24 timer totalt	hundre kr / 25 000 kr
Bankoverføringer	1-2 arbeidsdager	1 til 5 hverdager	fem hundre kr / 100k kr
Elektroniske lommebøker	Øyeblikkelig	0 til 24 timer	100 kr kr / 40000 kr

Premiering og VIP-program

Casinoplattformen vår casino fungerer med et nivåbasert kundeprogram som belønner engasjement. Enhver spill skaper points som er mulig å konverteres til bonusmidler eller anvendes i plattformens premieshop. Strukturen er bygget av åtte nivåer, med høyere trinn garanterer entry til personlige kontomanagere og tilpassede kampanjer.

Fordeler i Bonusprogrammet

1. Velkomstbonus: Delt over de 3 første innskuddene med til sammen maks 5000 kr i bonuspenger pluss 200 gratisspinn
2. Ukentlig cashback: Mellom 5% og 15% pengene tilbake på totale tap totalt, utbetalt per mandager uten noen omsetningskrav
3. Premiumbehandling: Dedikert kontomanager, økte uttakslimiter og adgang til private aktiviteter for våre mest lojale brukere
4. Fødselsdagsbonus: Personlig belønning justert på brukerens aktivitet, opptil 2000 kr i bonuspenger
5. Tournament-tilgang: Kostnadsfri entry i hver måneds konkurranser med premiepotter på opp til 100 000 kr

Mobiltilpasset Gamingopplevelse

Mer enn 70% av aktiviteten på Simsinos skjer via mobil enheter. Casinets responsive web løsning tilpasser seg automatisk til displaystørrelsen og OS på spillerens device. Vi har tilpasset alle spilltitler for touch, med brukervennlige kontrollelementer som gjør browsing problemfri til og med på kompakte displays.

Mobilløsningen tilbyr entry til det totale spillkatalogen, samtlige betalingsløsninger og supporten vår. Moderne web app-løsning sikrer at spillere kan plassere til et snarvei på hovedskjermen for raskere tilgang, uten noe med å ta minneplass på device din.

Profesjonell Kundeservice

Casinets kundeserviceteam er bygget av 24 skandinaviske supportagenter aktive gjennom direktesendt chatt i tidsrommet kl åtte og 02:00 hver dag. Gjennomsnittlig tid er under 2 min for chat-henvendelser. For mindre akutte henvendelser er det mulig å spillere nå supportteamet gjennom mail, hvor Simsinos garanterer tilbakemelding i 12 timer totalt.

Simsinos har skapt en omfattende FAQ-database med mer enn 200 innlegg som dekker alt fra registrering til uttaksregler. Søkeverktøyet skaper det lett for å lokalisere informasjon på hyppige spørsmål fra spillere uten å å måtte kommunisere med kundestøtte. Simsinos gjennomfører i tillegg regelmessige online seminarer der brukere får mulighet til å lære mer om ansvarlige gambling og gameplan.